Kosár
0
0 Ft
Adatvédelmi Szabályzat
Hatályos: 2026.09.05
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Kármán Bettina egyéni vállalkozó
Kereskedelmi név: KreArTina
Székhely: 2730 Albertirsa Pesti út 117
Nyilvántartási szám: 59866888
Adószám: 90600094-1-33
E-mail: info@kreartina.hu
Telefonszám: +36-20/379-3880
Weboldal: kreartina.hu
Az adatkezelő a személyes adatok kezelése során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályokat alkalmazza.okat feldolgozza, amelyet az e-shopban létrehozott elektronikus megrendelés során kötött szerződésen keresztül gyűjti össze […].;
2. Az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő a személyes adatokat:
- jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli;
- csak meghatározott és jogszerű célból kezeli;
- csak a szükséges mértékben gyűjti;
- biztosítja azok pontosságát;
- az adatokat csak a szükséges ideig tárolja;
- megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi.
3. Webshopban történő rendeléshez kapcsolódó adatkezelés
A webshopban történő vásárlás során az alábbi személyes adatok kerülhetnek kezelésre:
- név;
- számlázási cím;
- szállítási cím;
- e-mail-cím;
- telefonszám;
- rendelés adatai;
- megvásárolt termékek;
- választott szállítási mód;
- választott fizetési mód;
- a vásárló által a rendeléshez kapcsolódóan megadott egyéb információk.
Az adatkezelés célja:
- a megrendelés fogadása és feldolgozása;
- a vásárlóval történő kapcsolattartás;
- a megrendelt termék elkészítése és teljesítése;
- a kiszállítás megszervezése;
- számla kiállítása;
- a szerződés teljesítése;
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése;
Az adatkezelés jogalapja:
elsősorban a szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele, valamint jogszabályi kötelezettség teljesítése.A megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok megadása nélkül a rendelés teljesítése nem lehetséges.
4. Egyedi, személyre szabott termékek
-
A KreArTina egyes termékei személyre szabhatók.
Ilyen esetben az Adatkezelő kezelheti például:
-
a megadott nevet;
-
dátumot;
-
feliratot;
-
egyéb, a személyre szabáshoz szükséges információt.
Ezen adatok kezelésének célja a megrendelt személyre szabott termék elkészítése és teljesítése.
Az adatokat az Adatkezelő kizárólag a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben használja fel.
A KreArTina egyes termékei személyre szabhatók.
Ilyen esetben az Adatkezelő kezelheti például:
- a megadott nevet;
- dátumot;
- feliratot;
- egyéb, a személyre szabáshoz szükséges információt.
Ezen adatok kezelésének célja a megrendelt személyre szabott termék elkészítése és teljesítése.
Az adatokat az Adatkezelő kizárólag a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben használja fel.
5. Kapcsolattartás e-mailen és telefonon keresztül
Amennyiben a vásárló vagy érdeklődő e-mailben, telefonon vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi lehetőségen keresztül kapcsolatba lép az Adatkezelővel, az üzenet megválaszolásához szükséges személyes adatok kezelése történhet.
Ilyen adat lehet:
-
név;
-
e-mail-cím;
-
telefonszám;
-
az üzenetben megadott egyéb személyes adat.
Az adatkezelés célja: kapcsolattartás, érdeklődés megválaszolása, valamint a szerződés megkötését megelőző egyeztetés.
Amennyiben a vásárló vagy érdeklődő e-mailben, telefonon vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi lehetőségen keresztül kapcsolatba lép az Adatkezelővel, az üzenet megválaszolásához szükséges személyes adatok kezelése történhet.
Ilyen adat lehet:
- név;
- e-mail-cím;
- telefonszám;
- az üzenetben megadott egyéb személyes adat.
Az adatkezelés célja: kapcsolattartás, érdeklődés megválaszolása, valamint a szerződés megkötését megelőző egyeztetés.
6. Számlázás
A megrendelésekhez kapcsolódó számlák kiállítása és kezelése során a vásárló számlázáshoz szükséges adatai kerülnek kezelésre.
A számlázást az Adatkezelő a Billingo rendszerén keresztül végzi.
Adatkezelés célja: számla kiállítása és a számviteli/adózási kötelezettségek teljesítése.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.
A számviteli bizonylatok megőrzése a mindenkor hatályos jogszabályokban meghatározott ideig történik.
A megrendelésekhez kapcsolódó számlák kiállítása és kezelése során a vásárló számlázáshoz szükséges adatai kerülnek kezelésre.
A számlázást az Adatkezelő a Billingo rendszerén keresztül végzi.
Adatkezelés célja: számla kiállítása és a számviteli/adózási kötelezettségek teljesítése.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.
A számviteli bizonylatok megőrzése a mindenkor hatályos jogszabályokban meghatározott ideig történik.
7. Szállítás
A megrendelések kézbesítéséhez szükséges adatokat az Adatkezelő a választott szállítási szolgáltató részére továbbíthatja.
Tervezett szállítási szolgáltatók:
-
GLS;
-
FOXPOST;
-
Magyar Posta / MPL.
A továbbított adatok köre a kézbesítéshez szükséges adatokra korlátozódik, így különösen:
-
név;
-
szállítási cím vagy átvételi pont;
-
telefonszám;
-
e-mail-cím;
-
rendeléshez kapcsolódó szállítási információk.
Az adatkezelés célja: a megrendelt termék kézbesítése.
Jogalap: a szerződés teljesítése.
A megrendelések kézbesítéséhez szükséges adatokat az Adatkezelő a választott szállítási szolgáltató részére továbbíthatja.
Tervezett szállítási szolgáltatók:
- GLS;
- FOXPOST;
- Magyar Posta / MPL.
A továbbított adatok köre a kézbesítéshez szükséges adatokra korlátozódik, így különösen:
- név;
- szállítási cím vagy átvételi pont;
- telefonszám;
- e-mail-cím;
- rendeléshez kapcsolódó szállítási információk.
Az adatkezelés célja: a megrendelt termék kézbesítése.
Jogalap: a szerződés teljesítése.
8. Fizetés
A webshopban a fizetés banki átutalással történik.
A banki átutalás során a fizetés teljesítéséhez szükséges adatokat a banki rendszer kezeli.
Az Adatkezelő a beérkezett átutalások alapján a megrendelés teljesítéséhez szükséges információkat kezeli.
Az adatkezelés célja: a vételár megfizetésének ellenőrzése és a megrendelés teljesítése.
A webshopban a fizetés banki átutalással történik.
A banki átutalás során a fizetés teljesítéséhez szükséges adatokat a banki rendszer kezeli.
Az Adatkezelő a beérkezett átutalások alapján a megrendelés teljesítéséhez szükséges információkat kezeli.
Az adatkezelés célja: a vételár megfizetésének ellenőrzése és a megrendelés teljesítése.
9. A Webnode mint technikai szolgáltató
A webshop működését a Webnode AG által biztosított rendszer teszi lehetővé.
Webnode AG
Badenerstrasse 47
8004 Zürich
Svájc
A Webnode a weboldal és a webshop technikai működéséhez kapcsolódó adatkezelési műveletekben adatfeldolgozóként vehet részt.
A Webnode a weboldal működéséhez szükséges technikai adatokat és sütiket alkalmazhat.
A Webnode saját, beépített webshop-statisztikai funkcióját az Adatkezelő használja a weboldal látogatottságának és a webshop működésének áttekintésére.
A KreArTina webshop jelenleg nem használ Google Analytics szolgáltatást.
A Webnode hivatalos cégadatai szerint a szolgáltató székhelye Zürichben található.
A webshop működését a Webnode AG által biztosított rendszer teszi lehetővé.
Webnode AG
Badenerstrasse 47
8004 Zürich
Svájc
A Webnode a weboldal és a webshop technikai működéséhez kapcsolódó adatkezelési műveletekben adatfeldolgozóként vehet részt.
A Webnode a weboldal működéséhez szükséges technikai adatokat és sütiket alkalmazhat.
A Webnode saját, beépített webshop-statisztikai funkcióját az Adatkezelő használja a weboldal látogatottságának és a webshop működésének áttekintésére.
A KreArTina webshop jelenleg nem használ Google Analytics szolgáltatást.
A Webnode hivatalos cégadatai szerint a szolgáltató székhelye Zürichben található.
10. Sütik (cookie-k)
A KreArTina weboldala a működéshez szükséges sütiket alkalmazhat.
A sütik segítségével biztosítható többek között:
-
a weboldal megfelelő működése;
-
a webshop funkcióinak működése;
-
a kosár és a munkamenet kezelése;
-
a felhasználói beállítások megőrzése.
A weboldalon sütiértesítő működik.
A nem szükséges sütik alkalmazása esetén a látogató számára biztosítani kell a megfelelő választási lehetőséget.
A KreArTina jelenleg nem használ Google Analytics szolgáltatást.
A Webnode süti- és adatkezelési gyakorlatának részletes leírása a Webnode vonatkozó tájékoztatójában található.
A KreArTina weboldala a működéshez szükséges sütiket alkalmazhat.
A sütik segítségével biztosítható többek között:
- a weboldal megfelelő működése;
- a webshop funkcióinak működése;
- a kosár és a munkamenet kezelése;
- a felhasználói beállítások megőrzése.
A weboldalon sütiértesítő működik.
A nem szükséges sütik alkalmazása esetén a látogató számára biztosítani kell a megfelelő választási lehetőséget.
A KreArTina jelenleg nem használ Google Analytics szolgáltatást.
A Webnode süti- és adatkezelési gyakorlatának részletes leírása a Webnode vonatkozó tájékoztatójában található.
11. Webnode saját statisztikája
A webshop működésének nyomon követésére az Adatkezelő a Webnode által biztosított beépített webshop-statisztikát használja.
Ennek segítségével többek között a webshop forgalmára, oldalmegtekintéseire, látogatottságára és rendelési adataira vonatkozó statisztikai információk jelenhetnek meg.
Az Adatkezelő ezen statisztikai funkciót nem használja egyedi vásárlók profilozására vagy reklámcélú követésére.
A webshop működésének nyomon követésére az Adatkezelő a Webnode által biztosított beépített webshop-statisztikát használja.
Ennek segítségével többek között a webshop forgalmára, oldalmegtekintéseire, látogatottságára és rendelési adataira vonatkozó statisztikai információk jelenhetnek meg.
Az Adatkezelő ezen statisztikai funkciót nem használja egyedi vásárlók profilozására vagy reklámcélú követésére.
12. Panaszkezelés
A vásárló által benyújtott panasz kezelése során az Adatkezelő a panasz kivizsgálásához és megválaszolásához szükséges személyes adatokat kezelheti.
Az adatkezelés célja: a panasz kivizsgálása, megválaszolása és a kapcsolódó jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
A panaszhoz kapcsolódó adatokat az Adatkezelő a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig őrzi meg.
A vásárló által benyújtott panasz kezelése során az Adatkezelő a panasz kivizsgálásához és megválaszolásához szükséges személyes adatokat kezelheti.
Az adatkezelés célja: a panasz kivizsgálása, megválaszolása és a kapcsolódó jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
A panaszhoz kapcsolódó adatokat az Adatkezelő a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig őrzi meg.
13. Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a webshop működéséhez az alábbi szolgáltatókat veheti igénybe:
Adatfeldolgozó Szolgáltatás
Webnode AG weboldal és webshop technikai működtetése
Billingo elektronikus számlázás
GLS csomagkézbesítés
FOXPOST csomagkézbesítés
Magyar Posta / MPL csomagkézbesítés
Az adatfeldolgozók kizárólag a szolgáltatásuk teljesítéséhez szükséges adatokat kezelhetik.
Az Adatkezelő a webshop működéséhez az alábbi szolgáltatókat veheti igénybe:
Adatfeldolgozó Szolgáltatás
Webnode AG weboldal és webshop technikai működtetése
Billingo elektronikus számlázás
GLS csomagkézbesítés
FOXPOST csomagkézbesítés
Magyar Posta / MPL csomagkézbesítés
Az adatfeldolgozók kizárólag a szolgáltatásuk teljesítéséhez szükséges adatokat kezelhetik.
14. Az adatok megőrzésének időtartama
Az Adatkezelő a személyes adatokat csak addig őrzi meg, ameddig az adott adatkezelési cél teljesítéséhez szükséges, illetve ameddig azt jogszabály előírja.
A számviteli és adózási bizonylatok megőrzése a vonatkozó jogszabályok szerinti időtartamig történik.
A rendeléshez kapcsolódó adatokat az Adatkezelő a szerződés teljesítéséhez, valamint az esetleges jogi igények kezeléséhez szükséges ideig őrizheti.
Az Adatkezelő a személyes adatokat csak addig őrzi meg, ameddig az adott adatkezelési cél teljesítéséhez szükséges, illetve ameddig azt jogszabály előírja.
A számviteli és adózási bizonylatok megőrzése a vonatkozó jogszabályok szerinti időtartamig történik.
A rendeléshez kapcsolódó adatokat az Adatkezelő a szerződés teljesítéséhez, valamint az esetleges jogi igények kezeléséhez szükséges ideig őrizheti.
15. Az érintettek jogai
A vásárlót és az érintettet a GDPR alapján többek között az alábbi jogok illetik meg:
-
tájékoztatás kérése személyes adatainak kezeléséről;
-
hozzáférés a kezelt személyes adatokhoz;
-
pontatlan adatok helyesbítésének kérése;
-
bizonyos esetekben az adatok törlésének kérése;
-
bizonyos esetekben az adatkezelés korlátozásának kérése;
-
bizonyos esetekben tiltakozás az adatkezelés ellen;
-
adathordozhatósághoz való jog, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.
Az érintett kérelmét az Adatkezelő elérhetőségein nyújthatja be.
A vásárlót és az érintettet a GDPR alapján többek között az alábbi jogok illetik meg:
- tájékoztatás kérése személyes adatainak kezeléséről;
- hozzáférés a kezelt személyes adatokhoz;
- pontatlan adatok helyesbítésének kérése;
- bizonyos esetekben az adatok törlésének kérése;
- bizonyos esetekben az adatkezelés korlátozásának kérése;
- bizonyos esetekben tiltakozás az adatkezelés ellen;
- adathordozhatósághoz való jog, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.
Az érintett kérelmét az Adatkezelő elérhetőségein nyújthatja be.
16. Az érintetti kérelmek kezelése
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmeket az Adatkezelő az alábbi elérhetőségeken fogadja:
E-mail: info@kreartina.hu
Postai cím: 2730. Albertirsa Pesti út 117
Az Adatkezelő az érintetti kérelmeket a GDPR-ban meghatározott határidőn belül kezeli.
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmeket az Adatkezelő az alábbi elérhetőségeken fogadja:
E-mail: info@kreartina.hu
Postai cím: 2730. Albertirsa Pesti út 117
Az Adatkezelő az érintetti kérelmeket a GDPR-ban meghatározott határidőn belül kezeli.
17. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatok védve legyenek különösen:
-
jogosulatlan hozzáféréssel;
-
jogosulatlan megváltoztatással;
-
elvesztéssel;
-
megsemmisüléssel;
-
jogosulatlan továbbítással szemben.
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatok védve legyenek különösen:
- jogosulatlan hozzáféréssel;
- jogosulatlan megváltoztatással;
- elvesztéssel;
- megsemmisüléssel;
- jogosulatlan továbbítással szemben.
18. Adatvédelmi incidens
Amennyiben olyan adatvédelmi incidens történik, amely a személyes adatok biztonságát veszélyezteti, az Adatkezelő a GDPR és az alkalmazandó jogszabályok szerint jár el.
Szükség esetén az Adatkezelő értesíti az illetékes hatóságot és az érintetteket.
Amennyiben olyan adatvédelmi incidens történik, amely a személyes adatok biztonságát veszélyezteti, az Adatkezelő a GDPR és az alkalmazandó jogszabályok szerint jár el.
Szükség esetén az Adatkezelő értesíti az illetékes hatóságot és az érintetteket.
19. Jogorvoslati lehetőség
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391 1400
A NAIH hivatalos tájékoztatása szerint az érintett adatvédelmi hatósági eljárást is kezdeményezhet, ha az adatkezeléssel kapcsolatban jogsérelem merül fel.
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391 1400
A NAIH hivatalos tájékoztatása szerint az érintett adatvédelmi hatósági eljárást is kezdeményezhet, ha az adatkezeléssel kapcsolatban jogsérelem merül fel.
20. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás, a webshop működésének változása vagy új szolgáltatás bevezetése esetén.
A mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztató a kreartina.hu weboldalon érhető el.
Utolsó módosítás dátuma: 2026.09.05
Kármán Bettina egyéni vállalkozó – KreArTina
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás, a webshop működésének változása vagy új szolgáltatás bevezetése esetén.
A mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztató a kreartina.hu weboldalon érhető el.
Utolsó módosítás dátuma: 2026.09.05
Kármán Bettina egyéni vállalkozó – KreArTina